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진생당 원투쓰리  
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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 제주도는 배송기간이 어떻게 되나요?


    안녕하세요, 고객님~명품 벌나무를 전해 드리는 케어리버입니다^^


    당사는 롯데택배를 사용하고 있습니다.


    롯데택배는 익일 배송(당사가 오후에 출고하면 다음 날 고객님께 배달완료)을 원칙으로 하고 있으나


    제주도를 포함한 도서산간 지역의 경우, 2~3일이 더 소요될 수 있습니다.


    또, 배송 시 특별한 사유가 발생되면 조금 늦어질 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

  • [] 입금확인후 배송은 언제 되나요?


    안녕하세요, 고객님~명품 벌나무를 전해 드리는 케어리버입니다^^


    당사는 매일 오후 3시가 물류센터 발주마감입니다.


    때문에 당일 출고를 원하시는 분들은 오후 3시 이전까지 입금을 해주셔야 합니다.


    결제가 완료된 분들은 오후 3시에 당일 출고(롯데택배 이용) 처리됩니다.


    당일 출고된 상품은 특별한 사유(천재지변, 화재, 교통사고 등)가 아니면 다음 날 받을 수 있는데요.


    다만 매주 금요일 출고된 상품의 경우,


    수도권 지역은 토요일도 배송이 가능합니다만 수도권 외의 지역은 다음 주 월요일에 배송됨을 알려드립니다.


    ps. 택배기사님들의 개인적 사정에 따라 토요일, 일요일은 배송이 안 될 수 있음을 알려드립니다.

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제목 작성일
[긴급공지]강원도 산불로 인한 배송불가 및 지연 2019-04-08
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배송문의 HIT 2022-02-14
배송문의 2021-06-13
배송 HIT 2021-03-14
추석배송 2020-09-25
배송 HIT 2020-09-24
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